Из Лопара до кућне адресе: Активан сервис „еМатица“

Општина Лопаре покренула је сервис „еМатица“, електронску услугу за онлајн наручивање матичних докумената, која омогућава грађанима да без одласка на шалтер брзо и једноставно добију потребне изводе на кућну адресу.

Овај сервис првенствено је уведен како би се олакшало прибављање докумената људима из дијаспоре, али његова могућност иде и корак даље. Куриозитет је да документа путем овог система могу наручити не само грађани рођени на подручју општине Лопаре, већ и сви грађани рођени у Републици Српској.

Грађани путем система могу наручити извод из матичне књиге рођених, увјерење о држављанству, извод из матичне књиге вјенчаних, увјерење о слободном брачном статусу и извод из матичне књиге умрлих.

Из општине Лопаре наводе да је циљ био да се грађанима максимално поједностави процедура прибављања докумената, без непотребног одласка у матичне канцеларије и чекања у редовима.

„Жељели смо да направимо сервис који ће људима уштедјети вријеме и новац, посебно нашим људима у дијаспори, али и свим грађанима Републике Српске којима су потребни матични документи. Данас велики број ствари завршавамо електронски и сматрали смо да и ова услуга треба да буде доступна на једноставан и модеран начин“, навели су из општине Лопаре.

Једноставна процедура

Сервис је доступан на интернет адреси: лопаре.дцп.ба.

За подношење захтјева није потребна регистрација, а грађани уносе основне податке попут имена и презимена, ЈМБГ-а, адресе за доставу, контакт телефона и врсте документа који желе да наруче.

Након тога захтјев електронски стиже матичној служби, која документа шаље на кућну адресу корисника.

И Бијељинци лакше до докумената

Да систем функционише у пракси, увјерили смо се и сами.

Редакција портала НовиГлас тестирала је сервис из Бијељине. Након слања захтјева за издавање “родног листа”, увјерења о држављанству и извода из матичне књиге вјенчаних, на адресу електронске поште стиже потврда да је захтјев запримљен са бројем наруџбе.

Документи су потпуно бесплатни, а једини трошак је достава чија цијена варира зависно од државе из које се захтјев шаље.

Након прегледа захтјева од стране службеника, врши се обрада, а корисник добија е-маил са одобрењем и инструкцијом за уплату доставе.

Од момента одобрења захтјева, корисник има рок од 10 дана да изврши уплату. Уколико уплата не буде извршена у том року, захтјев се поништава и потребно је поднијети нови.

Након што извршите уплату, документи се одмах шаљу. Пошиљка са траженим документима је стигла на адресу у Бијељини већ сутрадан.

У два једноставна корака – наручивање и уплата, без одласка на шалтер и додатних трошкова, на кућну адресу у Бијељини стигли су сви тражени документи.

Практично, то значи да и грађани Бијељине могу из свог дома наручити потребна документа преко система општине Лопаре, без компликоване процедуре, додатних трошкова и чекања.

(БН) Фото: Фејсбук