Стигли "високи" рачуни за струју

Док поједини грађани сумњају да им је и струја потрошену током љета обрачуната по скупљој зимској тарифи, из “Електрокајине” поручују да су грешке могуће, али само случајно.

Република Српска 18.01.2019 | 14:24 Бројни грађани се ових дана жале на енормно високе децембарске рачуне за струју. Тако један Бањалучанин наводи да му је стигао рачун од скоро 500 КМ, што је десет пута већа потрошња од уобичајене.

– Истина је да повремено догријавам стан, али тако сам чинио и у новембру, па ми је стигао рачун од 50-ак марака. Ако сам укључивао климу, нисам отворио фабрику у дневној соби – каже овај Бањалучанин.

Тврди да се након жалбе испоставило да му потрошња на бројилу није очитавана од јуна, иако је и у јуну и у јануару бројило било једнако доступно и љети и зими.

– Наводно се током свих претходних мјесеци накупило киловата, које сада морам платити по зимској тарифи, односно по цијени која је скоро за трећину скупља. И ранијих година су се многи моји познаници и комшије жалили на овакву праксу. Бојим се да то није случајно – каже наш саговорник.

Из „Електрокрајине“ поручују да већ годинама у зимском периоду биљеже већу потрошњу струје због загријавања или догријавања стамбених и пословних простора. Потрошња је, наводе, у децембру, јануару и фебруару, већа за 18 одсто, у односу на период од септембра до новембра.

Уз то, кажу, купци генерално добијају веће рачуне зимске тарифе, због које је струја од октобра до марта скупља за округло 30 одсто. Ипак, тврде да нема говора о “намјештеним” рачунима.

– У потпуности одбацујемо нетачне и неаргументоване тврдње да се током зимске сезоне „намјерно“ повећавају мјесечни рачуни купаца. Постоје случајеви у којима дође до непрецизног очитања потрошње појединих купца, али се они дешавају и током виших и током нижих тарифних ставова. Разлика у броју жалби се може мјерити дословно у промилима – каже портпарол “Електрокрајине” Предраг Клинцов.

Такве “ненамјерне и нежељене ситуације”, додаје, могу се избјећи тако што купци могу на крају сваког мјесеца сами сами себи очитати бројило и потрошњу јавити услужном центру своје електродистрибуције. Потрошачима са подручја „Електрокрајине“ на располагању је и кол центар, гдје се рекламације на број 051/247-100 примају 24 часа дневно сваки дан.

(Српскаинфо)